FAQs

FAQs

 

1. Warum hat MyTrunk.net eine Partnerschaft mit LISEN US? 

MyTrunk.net möchte seinen Kunden einen tollen Service und großartige Produkte bieten. Da LISEN US zwei Jahre in Folge Marktführer für Handyhalterungen war, macht eine Kooperation sehr viel Sinn.

 

2. Kann ich ein Kundenkonto anlegen? 

JA. Im Dropdown Menü auf dem Handy bzw. rechts oben auf dem Desktop finden Sie ein kleines Symbol mit einem Männchen. Hier kann man sich anmelden und künftig auch Punkte sammeln, um attraktive Rabatte zu erhalten.

 

3. Wo ist meine Bestellung?

Über den Chatbot können Sie Ihre Sendungsnummer eingeben. Alternativ können Sie auch auf den Sendungsverfolgungslink in Ihrer Bestellbestätigung klicken. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

 

4. Wie lang ist die Lieferzeit?

Die meisten Waren sind vorrätig und haben deshalb innerhalb Deutschlands eine Lieferzeit von 1-3 Tagen. In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass sich dieses Zeitfenster auf 3-6 Tage ausdehnt. Falls dem so ist, geben wir Ihnen persönlich per Mail bescheid.